Müşteri kraldır : müşterilerin beklentilerinden fazlasını vermenin yolları / Robert Craven; çev. Nurgül Durmuş.
Language: Turkish Publication details: Ankara: Elips Kitap, 2004.Description: 196 s. ; 22 cmISBN:- 9758651471
- HF5415.5 .C73 2004
Item type | Current library | Call number | Copy number | Status | Barcode | |
---|---|---|---|---|---|---|
![]() |
Beykoz Üniversitesi Kütüphanesi | HF5415.5 .C73 2004 (Browse shelf(Opens below)) | Available | 00001382 | ||
![]() |
Beykoz Üniversitesi Kütüphanesi | HF5415.5 .C73 2004 (Browse shelf(Opens below)) | k.2 | Available | 00001676 | |
![]() |
Beykoz Üniversitesi Kütüphanesi | HF5415.5 .C73 2004 (Browse shelf(Opens below)) | k.3 | Available | 00004717 |