Richey, Rosemary
English for customer care /
Rosemary Richey.
- Oxford : Oxford University Press, 2007.
- 80 s. : şkl. ; 27 cm + 1 MultiROM
- Express Series .
Ekte CD vardır.
9780194579070 9780194579087 (cd)
English language--Business English
İngilzi dili--İş İngilizcesi
Customer services.
Müşteri hizmetleri.
PE1115 / .R53 2007