Özdemir, Gamze Yücesan <br/><br/>
İnatçı köstebek  Çağrı merkezlerinde gençlik, sınıf ve direniş 
Gamze Yücesan Özdemir 
 - 1 bs. 
 - İstanbul  Yordam Kitap  2014 
 - 302 s.  20 cm. 
 - .
<br/><br/>Kaynakça vardır. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9786054836734 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Çağrı merkezleri<br/>Müşteri ilişkileri<br/>Call centers<br/>Customs relations
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>HF5415.1265  / .Y83 2014