Return on quality : measuring the financial impact of your company's quest for quality / Roland T. Rust, Anthony J. Zahorik, Timothy L. Keiningham.
Language: English Publication details: Chicago, Ill. : Probus Pub. Co., 1994.Description: xx, 225 p. : ill. ; 24 cmISBN:- 9781557385475 (hbk.)
- HD 62.15 .R87 1994
Item type | Current library | Call number | Status | Notes | Barcode | |
---|---|---|---|---|---|---|
![]() |
Beykoz Üniversitesi Kütüphanesi | HD 62.15 .R87 1994 (Browse shelf(Opens below)) | Available | BAĞIŞLAYAN: Sabancı Üniversitesi. | 00019438 |
Browsing Beykoz Üniversitesi Kütüphanesi shelves Close shelf browser (Hides shelf browser)
No cover image available
![]() |
![]() ![]() |
![]() ![]() |
![]() ![]() |
![]() ![]() |
![]() ![]() |
![]() ![]() |
||
HD 62.15 .P35 2002 Çalışma ortamında insan ve toplam kalite yönetimi / | HD 62.15 .P37 2004 İşletmelerde toplam kalite yönetimi / | HD 62.15 .P37 2004 İşletmelerde toplam kalite yönetimi / | HD 62.15 .R87 1994 Return on quality : measuring the financial impact of your company's quest for quality / | HD62.15 .S27 2003 Toplam kalite yönetimi | HD 62.15 S27 2014 Toplam kalite yönetimi uygulamaları / | HD62.15 .S56 2007 Toplam kalite yönetimi |
ROQ Model Diskette (order no. 547D) with two sample data sets, designed to accompany appendices in book, available by special order.
Includes bibliographical references and index.